163 ささいな接客応対から大きなハッピー

みなさん、こんにちは。
代表　薩田です。

イギリスのカフェ『Chaii Stop』で面白い取り組みがされているようです。

それは、通常5ポンド（約846円）のチャイが、
丁寧に注文すると、値下げされるというもの。

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”Desi Chai” £5（約846円）

”Desi Chai, Please”　£3（約507円）

”Hello, Desi Chai Please”　£1.9（約321円）
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※2022/10現在　£1＝169.1円として換算

The Mirror　2022年10月14日付
「Coffee shop owner charges customers DOUBLE the price if they fail politeness test」（Image: SWNS）



スタッフへの態度が横柄な人、たまに見かけますよね。。
当社のお客様には、大変有難いことにいらっしゃいませんが。

このカフェのオーナーさん、よっぽど
自社のスタッフへのお客様の対応に、腹が立ったのでしょうね。。

でも、ユーモアがあってとてもいい施策！

普段の何気ない挨拶や、笑顔、雑談ってとても大切。

レジでの楽しいやりとりが、その日をハッピーにしてくれる。
そのハッピーは、職場や家庭、どこでも伝染します。

何より自分の内側を、暖かく満たしてくれる。
幸せって、日常のほんの些細なところにたくさん落ちている。

そんな応対を当社でも、極めていきたいと思っております。

ご利用いただいているお客様、サポートしてくださっている会社様・皆様には
本当に心から感謝申し上げます。

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